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《尼尔森:2022生鲜购物者趋势研究》

尼尔森 2022-08-09 00:37 555 阅读 18页

即时送达平台使用频率高,并且在配送速度与产品品质上有优势。但2020年补贴过后渗透有所下降。主要下降在50+的购物者,推测是2020地推拉新后“薅完羊毛”就停止使用此类平台。


和总体及线上渠道相比,即时送达平台有更多男性,25-34岁购物者,且他们的教育程度更高,有更高的家庭月收入。


即时送达平台的优势主要体现在配送速度快、性价比高与生鲜食品新鲜;一线城市购物者尤其注重性价比以及客服解决问题的效率。


  • 尼尔森-2022生鲜购物者趋势研究.pdf
    2.4MB2022-08-09 00:39

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